EHR Entegrasyonları ve Gelişmiş Yönlendirme
Bu güncellemede sağlık sektörü entegrasyonlarını genişlettik, çağrı aktarım kalitesini artırdık ve duygu analizi algoritmalarımızı yeniledik.
Yeni Özellik(2)
Clinic ve Jane App çift yönlü entegrasyonu
Sağlık kurumları artık hasta randevularını ve kayıtlarını doğrudan asistan üzerinden yönetebilir. Çift yönlü senkronizasyon ile veriler her iki platformda da güncel kalır.
Gerçek zamanlı duygu analizi dashboard'u
Canlı çağrılar sırasında müşterinin duygusal durumunu anlık olarak izleyin. Memnuniyet, öfke, şaşkınlık gibi duygu metrikleri görsel olarak takip edilebilir.
İyileştirme(2)
Warm transfer gecikme süresi 0.4s altına indirildi
Dinamik çağrı aktarımında bağlam kaybı olmadan kesintisiz geçiş artık 400ms altında gerçekleşiyor.
Ses tınısı ve duygu analizi algoritmaları iyileştirildi
Yeni model ile Türkçe'deki ince duygu nüansları %25 daha doğru tespit ediliyor.
Düzeltme(1)
Uzun aramalarda transkript senkronizasyon hatası giderildi
45 dakikayı aşan aramalarda transkriptin parçalara ayrılması sorunu düzeltildi.